【互联网+】2016还在想互联网+的人都已经out了

    2016还在想互联网+的人都已经out了

　　最近和一些传统品牌企业交流，一个共同的认识是互联网化是大趋势，未来一切企业都要互联网化，甚至已经没有互联网公司、非互联网公司的区别了。

　　我很认同“互联网化”这个词。

　　化，是化合，是演进，是进化; 而加只是添加，加和被加可以强关系，可以弱关系，甚至没关系，少了不少味道。

　　所以不是加什么的问题，是怎么逐层进化的问题。 我觉得互联网化有5个层次：

　　1·品牌/传播的互联网化

　　传统企业对互联网的最初认识，就是“便宜的推广”，非常不确切，但说明一个问题：传统企业对互联网的认识，是从市场传播开始的。

　　2015年也因此曾经火了一把，兴起了诸如云来、maka、易企秀、初夜、兔展等一系列的h5制作工具。

　　这是第一波，也是第一层，主要是市场操作，但还远远不够。

　　2·销售互联网化

　　第二波就是销售，因为市场的一切最终都要落实在销售业绩上，继续深入互联网化是必然。

　　分销，众筹，朋友送礼，花样纷出;萌店，纷享销客就是在这一层的第三方平台。

　　但，这些对于急需产业转型的传统品牌企业来说还不够给力，进一步提出了打通门店、线上全场景营销的诉求。

　　这样的解决方案需要更强的产品支撑，深入结合传统企业营销实情的产品运营体系，2016年正是此时。

　　3·服务的互联网化，o2o

　　伴随销售互联网化的同时，服务互联网化也在进行。

　　上门美甲，uber打车，个性化旅游，家装，汽车后市场，等等。

　　在这一波，服务不再仅仅是简单的信息汇聚和对接，也不再只是售后的一个环节和查询入口。

　　在移动互联网时代，服务的互联网化要贯穿售前售后(全场景)，要打通线上线下(o2o)，甚至还要在标准化服务、提高效能等方面不断创新。

　　无疑，在这一层，同样需要强有力的产品支撑，甚至还必须深化到运营体系。

　　4 会员/粉丝运营的互联网化

　　传统企业常常有个痛点，就是对用户缺乏2次触达能力。

　　因此，也就缺乏用户运营能力和意识，往往只能守株待兔。

　　会员/粉丝的互联网化运营，不是用电子会员卡替代实物卡这么简单，核心在于搭建具备2次触达能力的用户运营系统。

　　所以，我更喜欢用“粉丝”这个词来替代传统的“会员”这个词。

　　它体现的是互联网化的思维，社群的思维，用户运营的思维;前面同样需要产品的支撑，背后是用户标签化和数据分析模型。

　　5 企业文化的互联网化

　　前日和一个朋友聊起一个企业，始知互联网化的最高境界是：企业文化的互联网化。

　　这家企业是个传统企业，但他的管理文化确是这样的——

　　1. 企业里有幼儿园，人性的管理，以及股权激励，促成团队的使命认同感;

　　2. 完全自驱动的项目小组，扁平化管理，促成团队执行力;

　　3. 积极鼓励创新，对创新能力的保障，促成团队竞争力。

　　我第一个联想到的就是谷歌，这完全就是互联网企业成功的文化诀窍啊!

　　这是互联网化的最高层次，甚至在我看来是融合在各个层面的。还有极致精神，用户体验，精细化运营，大数据，这些互联网思想也是贯穿各个层面的。

　　大的传统品牌企业每年要投入上亿资金来做市场广告和渠道维护，如果可以拿出其中一个比例来做会员/粉丝运营的互联网化，做全场景和o2o的互联网化，就可以减少对广告和分销渠道的依赖，节约出来的资金再投入研发和创新，以及员工激励，那会是多么美好的事情啊!

　　还能说互联网加吗?互联网化不是加，是n次幂的力量!

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